Anja Wassenaar

Woensdag 24 februari 2010 stond er een artikel over mij in het Dagblad van het noorden na een interview met mij over Slimmer Werken, lifehacking en het boek ‘Slimmer werken vanaf nu’.

HIER kun je het artikel lezen.

Tipit: Fooienpot: anjawasvanwaarde

Mijn basisinkomen haal ik uit mijn café. Daarnaast besteed ik mijn tijd aan het organiseren en doen van gave projecten. Vaak verdien ik daar niets mee, en ik doe ze dan ook omdat ik het leuk vind om te doen. Mocht je vinden dat ik van waarde ben geweest bijvoorbeeld door het organiseren van Stand-up Inspiration, het NNF, mijn boek ‘Slimmer werken vanaf nu’, slimmer werken tips, een idee of iets anders waar je iets aan gehad hebt, dan kun je hier iets doneren.

Het boek Slimmer werken vanaf nu ligt sinds 23 november in de winkels.
Inmiddels is binnen twee maanden 2/3 van de eerste oplage verkocht en er komt (waarschijnlijk in maart) een herdruk.

In februari ga ik de pdf van mijn boek als (gratis) download aanbieden via lifehacking.nl en mijn eigen site www.anjawassenaar.nl.
Dit vergroot de zichtbaarheid van het boek en stelt iedereen die geïnteresseerd is in de gelegenheid om het boek te lezen.
Lifehacking.nl is een site waar een grote groep schrijvers allerlei tips en trucs deelt -over hoe je je leven en je werk leuker en slimmer en handiger kunt maken- met een grote groep bezoekers (85.000 unieke bezoekers per maand)

In navolging van mijn collega-schrijver Erwin Blom wil ik graag een aantal bedrijven/mensen de gelegenheid bieden om een advertentie te kopen in de download-versie van Slimmer werken vanaf nu. Waarom? Omdat de verspreiding van de pdf van het boek je zichtbaarheid voor een specifieke groep kan vergroten.
Erwin Blom heeft dat met zijn boek Handboek communities ook gedaan, en met succes, een grote hoeveelheid downloads en daardoor ook meer verkoop en zichtbaarheid voor zijn boek en tevreden adverteerders.

Samengevat: te koop: advertentieruimte voor hen die op het gebied van slimmer werken zichtbaarder willen worden.

Er zijn twee prijzen:
Een advertentie van een pagina in de pdf-versie van Slimmer werken vanaf nu
kost 400 ex btw  indien er tot 4000 downloads zijn
en 800 ex btw tussen de 4000 en 8000 downloads
en 1000 ex btw vanaf 8000 downloads

Kijk hier voor een aantal recensies over Slimmer werken vanaf nu

Voor vragen en adverteerders: mail anja@anjawassenaar.nl
Ik ben benieuwd naar je reactie.

Op managementboek.nl staat sinds een paar dagen een podcast met een interview over Slimmer werken vanaf nu:

Interview met Anja Wassenaar

Ben jij ook iemand die vaak moeilijk kan stoppen met werken of klooien achter je computer ’s avonds? Ben jij ook zo’n nachtmens (die vaak toch vroeg op moet) die nooooooit op tijd in bed komt? Vind jij jezelf ook vaak terug achter je computer of je papieren terwijl het al twee uur ’s nachts is en dat je daarna nog lang niet kunt slapen door de onrust in je hoofd?

Sinds een aantal weken gaat dat bij mij een stuk beter. Elke avond om half elf gaat de wekker van mijn mobiele telefoon. Ik heb ‘m zo ingesteld dat er een lekker muziekje uit te horen is en dat de wekkertekst zegt: relaxen of boekje lezen.

Als de wekker gaat (en ik ben inderdaad nog aan het werk), dan heb ik een aantal keuzes: -of ik zet hem op snooze (9 minuten om af te maken waar ik mee bezig was), -of ik stop direct met waar ik mee bezig was en zoek ergens de rust, -of ik zet de wekker op bijvoorbeeld nog een half uur omdat er echt iets belangrijks is, -of ik negeer hem toch omdat ik nog zo lekker bezig ben.

Ik heb gemerkt dat het me erg helpt. Sterker nog, ik word er zelfs blij van. Door dat moment waarop ik wakker word geschud wordt de avond er minder eindeloos van . Ik heb veel vaker nog iets gezelligs gedaan ’s avonds -alleen of met mijn dierbaren- en ben al een heel aantal avonden veel eerder gaan slapen dan normaal. Het zorgt in ieder geval voor meer bewustzijn over tijd, waardoor het zelfs lijkt alsof ik de laatste tijd meer tijd heb.

Als je wilt dat je mailtjes sneller beantwoord worden en dat mensen als ze e-mail van je krijgen daar een prettig gevoel over hebben in plaats van ergernis, als je wilt dat de informatie die je kwijt wilt goed en duidelijk overkomt, dan zullen de volgende tips wellicht helpen:

Kort en duidelijk Hoe korter en duidelijker je je e-mails schrijft, hoe meer kans dat je e-mail snel gelezen wordt en je snel een reactie hebt.

Lange e-mail Als je toch een lange mail stuurt, waarin je veel informatie kwijt wilt, gebruik dan een heldere opmaak zodat hij prettig leest. Deel je e-mail in paragrafen op met veel witregels ertussen.

Opmaak Probeer de opmaak van je mail helder en zakelijk te houden. Dus geen rare lettertypes, plaatjes, kleurtjes et cetera. Dat leidt alleen maar af van de werkelijke boodschap.

Verwachting Het is handig om aan het begin van een mailtje aan te geven wat er van de ontvanger verwacht wordt. En of er wel of geen actie of reactie verwacht wordt van de ontvanger.

Stel een vraag direct, dus: ‘Wil je hier naar kijken en me voor a.s. vrijdag vertellen wat je ervan vindt?’ in plaats van: ‘Misschien wil je…’.

Als je meerdere vragen hebt trek ze dan uit elkaar zodat de kans dat ze allemaal beantwoord worden groter wordt.

Niet meer dan één onderwerp Hou je bij het onderwerp, helemaal als je meerdere mensen tegelijkertijd mailt. Je wilt andere mensen toch niet vermoeien met informatie die hen niet aangaat?

Urgentie Geef ook duidelijk aan binnen welke termijn je een reactie verwacht als een reactie gewenst is. Als dit een erg korte termijn is, is het misschien handiger eerst even te bellen en aan te geven dat er een e-mail onderweg is waar je graag snel een reactie op wilt.

Archief Voor je archief is het handig om steeds de reactie op een mail boven de voorgaande mailwisseling te zetten. Zodat de ontvanger weet waar je op reageert en de hele voorgaande communicatie kan lezen.

Bijlage Stuur je een document of een foto met je e-mail mee, probeer dan in het mailtje in ieder geval aan te geven wat er in die bijlage staat. Bij het versturen van mailtjes met een bijlage waar (meerdere) mensen op kunnen reageren krijg je te maken met meerdere versies van dit document en meerdere reacties daarop. Overweeg of het niet handiger is om het document op een centrale plek te zetten en er in het mailtje naar te verwijzen.

Informatie meesturen met een mailtje Naast ‘Hartelijke groeten’ – of welke afsluiting je aan het eind van een e-mail ook gebruikt – kun je natuurlijk nog meer informatie kwijt onder een e-mail. Stuur wat linkjes mee met informatie over jezelf (waar je te vinden bent op LinkedIn of Twitter of je website). Of linkjes naar iets wat je onder de aandacht wilt brengen (een artikel waar iets over je staat, je nieuwe blog, je nieuwsbrief).

Moet ik dit wel mailen? Het komt vaak voor dat mensen te pas en te onpas mailtjes versturen terwijl ze met een paar stappen persoonlijk met je kunnen over- leggen. Vaak denken mensen helemaal niet na alvorens ze op Verzenden drukken.

Voordat je een e-mail verstuurt is het handig te bedenken of dit de beste methode is om te communiceren. Kun je niet beter even de telefoon pakken? (Bijvoorbeeld als het urgent is, als je direct een antwoord nodig hebt of als het om persoonlijke dingen gaat.) Kun je niet beter even naar je collega toe lopen? Komt de informatie op deze manier op de juiste plek?

Dit artikel is een deel van een hoofdstuk uit het boek ‘Slimmer werken vanaf nu’ dat in november bij AWBruna verschijnt.

Illustratie: Danja Schaap

We maken het elkaar vaak niet gemakkelijk. Hoe vaak krijg jij mailtjes waarvan je uit de onderwerpregel met geen mogelijkheid kunt uitmaken waar ze over gaan? Zou het niet fijn zijn om voordat je een mailtje opent al een beetje een idee te hebben waarover het gaat?

Kijk eerst eens naar de onderstaande voorbeelden van onderwerpregels:

-Workshop
-Lifehacking Academy?
-Borrel?
-Actiepunten
-Programmaboekje LA
-Hulpvraag
-Ter info
-Spoed

Kijk nu eens naar de volgende onderwerpregels:

-Verzoek voor workshop Slimmer Werken in november ‘09
-Lifehacking academy in het najaar ook in Breda?
-15 oktober ‘s avonds borrel in Café de Minnaar?
-Actiepunten ledenvergadering 12 november jl
-Programmaboekje LA: kijk jij het voor vrijdag even na op fouten?
-Hulpvraag: weet jij hoe ik het beste met directeur Janssen in contact kan komen?
-Ter info: workshop-overzicht congres december
-Spoed: heb voor voor 16.00 uur je copy nodig voor de NNF nieuwsbrief

Aan de informatie in het bovenste rijtje onderwerpregels heb je niet zoveel. Het mailtje kan over van alles gaan. Bovendien kun je vele mailtjes verwachten  met dezelfde onderwerpregel (ter info, vraagje etc.) die een compleet verschillende inhoud kunnen hebben en van verschillende personen afkomstig kunnen zijn. Niet handig.
Als je een mailtje opent met het soort onderwerpregel als in het onderste rijtje weet je al voor je het mailtje opent wat je ongeveer kunt verwachten. Bovendien zie je in je inbox alle onderwerpregels, zodat als deze genoeg informatie bevatten je de meest urgente en belangrijke mails er snel uit kunt filteren als je weinig tijd hebt.

Als iedereen zich bewust zou worden van het belang van een goede onderwerpregel en even de tijd zou nemen om over een goede onderwerpregel na te denken zou dat tijdwinst opleveren en duidelijkheid en overzicht geven.

Zorg er dus voor dat de onderwerpregel duidelijk en concreet is.

Stel jezelf voordat je je email verstuurt de volgende vraag over je onderwerpregel: Snapt de ontvanger waar deze mail over gaat en wat er van hem verwacht wordt en binnen welke termijn?

Doe jezelf en anderen een plezier en begin daar vandaag mee.

Tip: Verbeter de onduidelijke onderwerpregel van ontvangen emails die jij beantwoordt met een duidelijke onderwerpregel zodat als jij daar weer een reply op krijgt jij wel meteen weet waar het over gaat.

Vervolgens sluit je je reply op zo’n email af met een linkje naar dit artikel : ) ‘het belang van een goede onderwerpregel’

P.S. Je kunt ook met je collega’s een aantal vaste termen/ afkortingen afspreken die je gebruikt in de onderwerpregel. Zie hiervoor het Artikel van Frank Meeuwsen  http://lifehacking.nl/kantoor-tips/efficient-gebruik-van-e-mail-subjects-en-prefixes/